5 طرق مثبتة لتقليل فواتيرك الطبية

قليل من الناس يدركون أنه في عالم الفواتير الطبية الغامض ، غالبًا ما يكون هناك مجال للتفاوض. إذا كنت تدفع لمقدمي الخدمات من جيبك الخاص لأنه ليس لديك تأمين ، أو تجاوزت التأمين الخاص بك إلى الحد الأقصى ، أو تبحث عن العلاج خارج الشبكة ، فمن الجدير طلب خصم على الخدمات. قد تفكر المستشفيات والأطباء أحيانًا في قبول أقل من سعر القائمة الكاملة - بعد كل شيء ، يقدمون بشكل روتيني خصومات كبيرة عندما يكون الدافع هو Medicare أو Medicaid أو شركة تأمين. حتى مع وجود فاتورة متأخرة ، قد يتم إقناع المزود بالمرونة. إليك بعض استراتيجيات المساومة التي يمكنك تجربتها.

1. ادفع اليوم.

اذهب إلى مكتب الفواتير واعرض الدفع نقدًا أو ببطاقة الائتمان على الفور. يقول لاري جيلب ، الرئيس التنفيذي لشركة CareCounsel LLC ، وهي شركة مناصرة للرعاية الصحية: "سأحاول الحصول على خصم بنسبة 20٪". "غالبًا ما يكونون ملزمين لأن لديهم حافزًا كبيرًا لتسويتها بدلاً من المرور عبر مجموعة طويلة وطويلة. إذا ربطت الأمر بقصة صعبة ، فستزيد فرصك ".

2. افصح عن دخل أسرتك.

قد لا تشعر بالراحة عند التطوع للحصول على معلومات حول مقدار الأموال التي تجنيها ، ولكن إذا كنت تواجه ، على سبيل المثال ، فاتورة بقيمة 10000 دولار من أحد المتخصصين ، فقد يكون من المفيد توضيح أن عائلتك من أربعة يعيش على دخل قدره 50000 دولار. "مقارنة بالشخص الذي يبلغ صافي دخل الأسرة فيه 250 ألف دولار ، سينظر مقدم الرعاية الصحية إلى هذين الشخصين بشكل مختلف تمامًا" ، حسب قول مارتي روزين ، المدير التنفيذي السابق لشركة Aetna الأمريكية للرعاية الصحية وأحد مؤسسي Health Advocate ، وهي شركة تقدم خدمات صحية- خدمات مناصرة الرعاية للشركات والأفراد. يلاحظ روزن أن هذه ليست إستراتيجية جيدة للعائلات ذات الدخل المرتفع.

3. كومة على الإطراءات.

تقول لورا فالنتين ، مديرة خدمات العملاء في CareCounsel: "يستجيب الكثير من الأطباء حقًا للتحدث عن الكلام". عندما تقترب من المفوترين نيابة عن مريض ، فإنها تناشد الأطباء الغرور بقليل من الإطراء. تقترح أن تقول شيئًا مثل ، "أردت حقًا الحصول على علاج السرطان هنا لأن أصدقائي وزملائي يقولون إنك الأفضل والألمع. لكن لدي قيود على دفتر الجيب الخاص بي. هل هناك أي نوع من الخصم أو أي شيء يمكنك القيام به؟ "

4. استخدم أسعار Medicare لصالحك.

إن معرفة ما يدفعه برنامج Medicare للأطباء والمستشفيات لإجراء إجراء طبي معين سوف يتطلب القليل من البحث ، ولكنه من المناورات المحترفة التي يستخدمها المريض كثيرًا. للقيام بذلك ، اقرأ بعناية ، لأن هذه الخطوات معقدة: اطلب أولاً من مكتب أطبائك التعليمات البرمجية CPT للإجراءات ، والتي تعني "المصطلحات الإجرائية الحالية" وهي مجموعة رموز تم تطويرها وصيانتها بواسطة الجمعية الطبية الأمريكية (AMA) لضمان التوحيد في وصف الخدمات الطبية والجراحية والتشخيصية. بعد ذلك ، انتقل إلى محرك بحث CPT لمواقع AMA للبحث عن مدفوعات Medicare لهذا الإجراء في منطقتك الجغرافية. (على سبيل المثال ، رمز CPT لنوع واحد من جراحة إعادة بناء الثدي هو 19361. البحث عن ولاية نيويورك ومدينة مانهاتن ، برمز CPT المكون من خمسة أرقام 19361 ، يؤدي إلى دفع مبلغ 1808.76 دولارًا أمريكيًا لإجراء عملية إعادة بناء الثدي. ) يمكنك استخدام هذه المعلومات في التفاوض بشأن السعر غير المتعلق ببرنامج Medicare ، وهو ما يجب عليك فعله قبل الإجراء. "كل ما يمكنك القيام به مقدمًا هو الأفضل" ، هذا ما ينصح به فالنتين.

لن يكون لديك فقط تأثير أكبر على المساومة قبل الإجراء ، ولكن بعد ذلك ، إذا تغير أي شيء أثناء الإجراء أو بعده ، فسيتولى المستشفى لديك أيضًا سجل بأنهم تعاونوا معك من قبل وسيكونون على الأرجح على استعداد للتعاون مرة أخرى. بالنسبة لكل من فواتير المستشفى والأطباء ، سيكون العرض المعقول 25٪ أعلى من معدل الرعاية الطبية ، كما تقترح نورا جونسون ، نائبة الرئيس ومديرة التعليم والامتثال في Medical Billing Advocates of America. يضيف جونسون أنه إذا كنت تفكر في التفاوض بشأن فاتورة مستشفى ، ففكر في تعيين محامٍ متخصص ، نظرًا لأن فواتير المستشفى أكثر تعقيدًا إلى حد كبير. استخدم حالتك العاطفية لصالحك.

قد تشعر بالكثير من التوتر ، لكن استدعاء مسؤول من المستشفى بأنه أحمق لن يفيدك كثيرًا. بدلاً من ذلك ، قل شيئًا مثل ، "أنا محبط للغاية الآن. زوجتي مريضة ، وكنت أحاول التعامل مع خطتي الصحية ، لكنني أريد حقًا التأكد من حصولك على أموال أيضًا ". هناك احتمالات ، "بسبب الطبيعة البشرية ، سيحاولون مساعدتك ، ما لم تحصل على شخص صعب للغاية ،" يقول فالنتين.