قام ClassPass بتغيير رسوم العضوية الخاصة به مرة أخرى والناس ليسوا سعداء

تمامًا كما تواجه الأمة تغييرًا وشيكًا ومزعجًا في أقل من أسبوع مع اقتراب أسوأ دورة انتخابية في التاريخ أخيرًا ، أسقطت خدمة واحدة فائقة الانتشار في كل مكان تغييرًا في الرسوم أذهلنا من سباتنا. أعلنت ClassPass للتو أنها ستتخلى عن خطتها غير المحدودة ، وتطرح خيارين فقط للعضوية: خطة من خمس فئات تسمى Base تكلف 75 دولارًا في نيويورك ، أو خطة من عشر درجات تكلف 135 دولارًا في نيويورك ، تسمى Core. (عذرًا ، عشرة فصول في الشهر هي حصصان إلى ثلاث حصص في الأسبوع - ليس كافيًا!)

وفقًا لرسالة مفتوحة من المدير التنفيذي لشركة ClassPass Payal Kadakia ، كانت الخطة غير المحدودة مكلفة للغاية بالنسبة للشركة لمواصلة .

تدفع ClassPass لشركائها في الاستوديو عن كل فصل دراسي ، سواء في الحزمة غير المحدودة أو غير ذلك. رفعت ClassPass أسعارها مرتين في العام الماضي في بعض المدن لتعويض التكاليف ، مع رفع الخطة غير المحدودة إلى 200 دولار شهريًا في نيويورك ، ولكن في النهاية أدرك ClassPass أنه "لا يمكنه جعل الخطة تعمل".

أوضح كاداكيا أن الخطة اللامحدودة كانت تهدف في الأصل إلى ترويج محدود للمستخدمين الجدد ، لكنها حققت نجاحًا هائلاً لدرجة أن الشركة حافظت على استمرارها إلى ما بعد فترة الصيف الأولية الطويلة.

كتب كاداكيا في رسالة البريد الإلكتروني الصريحة بشكل مفاجئ التي تحدث فيها عن كفاح الشركة: "لقد فوجئت بنجاح العرض الترويجي ، فركزت على رعاية تلك الشرارة على افتراض أننا سنكتشف نموذج العمل مع استمرار الشركة في التوسع". p>

"الحقيقة هي أن هناك مشكلة أساسية في خطة Unlimited. لا يمكن أن يكون خيار عضوية طويل الأجل لأنه لا ينسجم مع وعدنا. ما نوع العمل الذي سنكون عليه إذا أردنا أن يعمل أعضاؤنا بشكل أقل لتقليل التكاليف؟ سنقوم بتخريب الرؤية في صميم هذه الشركة. "

قد تكون شفافية زيادة الرسوم خطوة ذكية ، ومن المؤكد أن السبب وراء ذلك يبدو (خطة غير محدودة للشركة يجب أن يدفع ثمنه ليس مستدامًا بأي حال من الأحوال).

ومع ذلك ، فإن عشاق ClassPass غير سعداء كما هو متوقع ، كلا مستاءون جدًا من التغيير.

شخصيًا ، لم ننضم أبدًا لأن الأحاديث المستمرة حول زيادات الأسعار التي لا نهاية لها ذكرنا كثيرًا بـ NYC MTA.

كما هو الحال دائمًا ، كان كرامر على صواب. حان وقت التسلل والدراجات: الجري ، والمشي ، وركوب الدراجات ، و YouTube كلها مجانية!