الانطباعات الأولى ليست دقيقة دائمًا: مواجهة تأثير القرن

• الأصول
• أمثلة يومية
• كيفية تجنبها
• الوجبات الجاهزة

تؤثر التحيزات المعرفية على الجميع ، على الرغم من أنك قد لا تلاحظها دائمًا.

تحدث هذه الأخطاء في التفكير والتفكير المنطقي عندما يحاول عقلك مساعدتك في معالجة وفهم الكمية الهائلة من المدخلات الحسية التي تتلقاها كل يوم.

يصنف عقلك هذه المعلومات من خلال عدسة ذكرياتك وتجاربك ، مما يعني أنه لا يقدم دائمًا صورة دقيقة لما تلتقطه في أي لحظة.

The يحدث تأثير القرن ، وهو نوع من التحيز المعرفي ، عندما تصدر حكمًا سريعًا على شخص ما على أساس سمة سلبية واحدة.

لنفترض أنك قابلت مشرفك الجديد ، وهو أصلع ، وتذكر على الفور مدرسة متوسطة صلعاء المعلم الذي يتنمر عليك ويسخر منك. غاضبًا وخائفًا من جديد ، فأنت لا تثق في رئيسك على الفور. قادك تحيزك للحكم عليه من خلال سمة واحدة - الصلع - التي ربطها دماغك بتلك التجربة السابقة السلبية.

يمكن أن يظهر هذا التحيز في سياقات مختلفة: عند اختيار الأطعمة للشراء ، والعثور على مكان للعيش فيه ، أو تحديد من ستواعد.

في أفضل الأحوال ، يمكن أن يحد من خياراتك ، ولكن يمكن أن يكون له آثار أكثر خطورة أيضًا

من أين يأتي المفهوم

يقدم تأثير البوق نظيرًا لتأثير الهالة ، وهو مفهوم قدمه عالم النفس إدوارد ثورندايك في عام 1920.

لقد طور هذا النظرية بعد تجربة حيث طلب من الضباط تقييم اللياقة البدنية والذكاء والقيادة والسمات الشخصية للجنود قبل إجراء أي تفاعل معهم.

أشارت نتائجه إلى أن الضباط كانوا يميلون إلى منح الجنود ذوي التقييمات العالية في فئة واحدة ، مثل اللياقة البدنية ، وتقييمات عالية في الفئات الأخرى أيضًا.

خلقت إحدى السمات الإيجابية "هالة" ، إذا جاز التعبير ، امتدت فوق الجندي. من هنا يأتي مصطلح "تأثير الهالة". استخدم الفنانون الدينيون تقليديًا الهالات للإشارة إلى أن الموضوعات تعتبر فاضلة أو إلهية أو جيدة.

يميل الضباط الذين منحوا الجنود تصنيفًا منخفضًا في فئة واحدة إلى تطبيق افتراض الدونية في جميع المجالات ، مما يمنحهم "هالة سلبية" أو قرونًا - حيث تمثل القرون تقليديًا الشياطين في الفن الديني.

تدعم الأبحاث اللاحقة ، بما في ذلك عمل عالم النفس سولومون آش ، فكرة أن الناس يميلون إلى تكوين انطباعات قوية عن الآخرين بناءً على أول سمة متصورة ، سواء كانت تلعثمًا أو حالة صحية عقلية أو حتى اسم.

الأمثلة الشائعة لتأثير القرن في العمل

تأثير القرن واسع الانتشار.

ربما تكون قد تجاوزت عملية شراء من البقالة لأن الملصق يذكر النكهات الاصطناعية أو الهندسة الوراثية. قد يكون للمنتج نفسه بعض السمات الإيجابية ، لكن السمة السلبية التي تلاحظها تلون تصورك أولاً.

هل سبق لك استخدام Tinder أو أي تطبيق مواعدة آخر سريع الاتصال؟ هذه التطبيقات ، التي تشجعك على اتخاذ قرار سريع بشأن قيمة شخص ما كشريك محتمل بناءً على المظهر والجاذبية ، لها تأثير الهالة أو البوق المدمج.

بالتأكيد ، الجاذبية مهمة عندما يتعلق الأمر المواعدة ، ولكن يميل الأشخاص إلى إضفاء سمات إيجابية أخرى على الأشخاص الذين يعتبرونهم جذابين - وهي سمات لا يمتلكونها بالضرورة.

والأكثر من ذلك ، أن صورة واحدة ، وخاصة الصورة السيئة ، لا تعطي صورة كاملة عادةً من شخص. وبالتالي ، يقودك تأثير القرن إلى التمرير إلى اليسار بناءً على الانطباع الأول المختصر "ليس من نوعي".

عندما يؤثر هذا التحيز على قدرتك على التعرف على السمات الإيجابية لشخص ما أو رؤية الشخص بأكمله خارج "القرن" ، فقد يؤدي ذلك إلى التحيز ويسبب الكثير من الألم.

ضع في اعتبارك هذه السيناريوهات:

بدء عمل جديد

في يومك الأول ، تصل إلى مكتبك الجديد وتبدأ في مقابلة زملائك في العمل. من بين ضبابية الأسماء والوجوه ، يبرز شخص واحد على وجه الخصوص: عضو في فريقك المباشر ينهي كل جملة بعلامة استفهام وضحكة عصبية.

"هذا سيثير أعصابي حقًا ، "كما تعتقد.

قد تتبادر إلى الذهن أيضًا أحكام أخرى. ربما تفترض أنهم ليس لديهم ثقة أو يتساءلون كيف نجحوا في تحقيق ذلك حتى الآن في حياتهم المهنية بهذه العادة غير المهنية. ربما تفترض حتى أنه لا أحد يحب عادته وتقلق من أن هذا الازدراء سيقضي عليك إذا اقتربت منهم.

لذلك ، حافظت على مسافة بينكما ، ولا تتفاعل إلا عند الضرورة القصوى. نتيجة لذلك ، تفوتك فرصة تطوير علاقة عمل قوية ، وربما صداقة أيضًا.

مقابلة والدي شريكك

بعد عدة أشهر من المواعدة ، أصبحت أخيرًا على وشك لمقابلة والدي شريكك.

تغادر مبكرًا لتتيح لنفسك متسعًا من الوقت للعثور على منزلهم. على الرغم من التخطيط لحركة المرور ، إلا أنه لم يكن بإمكانك توقع الانهيار الذي يعيقك على الطريق السريع لمدة نصف ساعة. عندما تصل أخيرًا متأخراً 20 دقيقة ، فإنك تعتذر وتشرح عن الحادث.

يرحب والد شريكك بك ، ويلوح بتفسيرك جانبًا ، ولكن لا يبدو أن والدته تدافع عنك. تعطيك كوبًا من القهوة الفاترة دون أن تسأل إذا كنت تريد كريمًا أو سكرًا.

بعد تقديم شريحة فطيرة إلى الجميع ، تترك علبة الصفيح على المنضدة لتحصل على ما تريد. عندما تتحدث عن اهتماماتك وإنجازاتك في العمل ، فإنها تعطي شمًا رافضًا.

بالعودة إلى المنزل ، تقول ، "لا أعتقد أن والدتك أحبني كثيرًا."

شريكك يتنهد ويشرح. "هذا لأنك تأخرت. لا يمكنها تحمل التأخير ، لذلك ستحافظ على هذا الأمر دائمًا ".

تحتج" لكن ذلك لم يكن خطئي ". "غادرت الطريق مبكرًا. لا يمكنني المساعدة في تحطم شخص ما ".

" بالطبع لا ، لكنها ترى ذلك لأنك غير محظوظ ، وهي أيضًا لا تحب ذلك "، يرد شريكك.

البحث عن منزل جديد

يعد التحيز أحد أخطر الآثار المترتبة على تأثير القرن. عندما يرى الناس خصائص جسدية معينة ، مثل العرق أو الحجم أو الجنس ، على أنها سلبية ، فإنهم غالبًا ما يعتبرون الأشخاص ذوي هذه الصفات أقل شأناً.

لنفترض أن عائلة بيضاء تشاهد منازل محتملة تتوقف بجوار منزل في جزء هادئ من المدينة. إنهم يعرفون أن الحي ينتمي إلى منطقة تعليمية ذات تقييمات جيدة ، وقد تحققوا بالفعل للتأكد من أنها منطقة منخفضة الجريمة.

بعد الإعجاب بالطبقة الجديدة من الطلاء الأزرق الفولاذي والعشب المنسق بعناية ، لاحظوا أن الأطفال يلعبون في الفناء الأمامي للمنزل المجاور. امرأة تعمل في الحديقة أمام المنزل على الجانب الآخر تلوح مرحبًا وهي تقترب من الشرفة. تلاحظ الأسرة أن الأطفال هم من السود ، والمرأة من أصل إسباني.

بعد بضع دقائق ، يغادرون. يلاحظ أحد الوالدين: "كان المنزل لطيفًا ، وبدا الجيران ودودين ، لكنني قلق بشأن سلامة الحي".

هنا ، يتداخل تأثير القرن مع العنصرية. بالنسبة لهذه العائلة ، يبدو أن الجيران غير البيض يقترحون "القرون" بسبب تحيزهم. إنها ليست قفزة كبيرة أن نتخيل أن البياض وحده قد يوسع هالة من الأمان على الأحياء التي يعتبرونها.

كيفية منعه من التعتيم على حكمك

تعد تأثيرات القرن والهالة تحيزات قوية جدًا يمكن أن يكون لها عواقب وخيمة.

معرفة وجودها وتعلم التعرف عليها اقترحت إحدى الدراسات التي أجريت عام 1981 أن تحدث فرقًا في انطباعاتك الخاصة ، ولكن هذا قد لا يساعدك على تجنبها تمامًا.

لتجنب الوقوع تحت تأثير تأثير القرن ، جرب هذه الإستراتيجيات:

تذكر أن الأشخاص معقدون

لا يمكنك تحديد أي شخص من خلال سمة واحدة ، مهما كانت هذه السمة ملحوظة. ستتمتع أي شخص تقابله بشخصية محددة من خلال خصائص متعددة ، قد لا تلاحظ الكثير منها على الفور.

ألق نظرة على نفسك في المرآة. ماذا يقول تفكيرك؟

ربما تسترخي مرتديًا بنطالًا رياضيًا مريحًا وقميصًا به بضع ثقوب وبقع أو اثنتين مشكوك فيها. نسيت تمشيط شعرك ، وعيناك تبدو متعبة قليلاً.

يمكن لأي شخص استخدام هذه الأدلة ليقرر أنك لا تهتم كثيرًا بالمظهر. قد يفترضون أنك مهمل ، وكسول ، ولا يمكنك إدارة وقتك جيدًا - من الواضح أنك لا تحصل على قسط كافٍ من النوم ولا يمكن إزعاجك لغسل الملابس.

بالطبع ، ليس لديهم طريقة لمعرفة ما إذا كان أي من هذه الأشياء صحيحًا. إنهم يبنون كل شيء على انطباعهم الأول.

باختصار ، الشخصية لا تتوافق دائمًا مع ما قد يوحي به المظهر.

تحدى نفسك لإعادة النظر في الانطباعات الأولى

غالبًا ما تعزز الأفلام والتلفزيون تأثيرات الهالة والبوق. ربما لاحظت أن أكثر الشخصيات جاذبية هم الأشخاص الواثقون والناجحون والأثرياء.

من ناحية أخرى ، قد تفتقر الشخصيات غير الجذابة إلى الثقة وتتعرض لإخفاقات أكثر من النجاحات - ما لم تحصل على تحول أو تفعل شيئًا لتغيير مظهرها.

يبتعد عقلك عن سنوات من هذه الرسائل ويبصقها مرة أخرى على أنها تحيز. عندما تقابل شخصًا تعتبره غير جذاب ، قد تفترض ، سواء كنت تدرك ذلك بوعي أم لا ، أنه عازب وغير ناجح ولديه ثقة منخفضة في نفسه.

إذا كنت تريد مواجهة تحيزك ، تحدى نفسك لتحديد صفتين إيجابيتين لمواجهة تلك الملاحظة السلبية الأولى.

قد تفوق هذه الخصائص الصفات "السلبية" وتساعد في إعادة كتابة انطباعك الأول. من خلال العمل تحديدًا على ملاحظة السمات الإيجابية ، ستكوّن أيضًا فهمًا أكثر اكتمالاً لهذا الشخص.

ضع في اعتبارك الحقائق الثابتة والباردة

الانطباعات الأولى ذاتية. وعادة ما تستند إلى ما تلاحظه عن شخص ما بدلاً من أي معلومات فعلية لديك.

فكر مرة أخرى في معلم المدرسة الإعدادية الذي جعلك تشعر بالفزع الشديد. قد لا تزال تشعر بالضيق الشديد ، على الرغم من مرور السنين. من المفهوم أن الرجال الصلع ، مثل مشرفك الجديد ، قد يثيرون اندفاع الخوف.

لتجنب التأثر بهذه الاستجابة العاطفية ، جرب القليل من المنطق.

بدلاً من تجنب مشرفك بنشاط وتعريض وظيفتك للخطر ، ابحث عن بعض الأدلة الموضوعية لدعم أو دحض "البوق" الذي لاحظته.

ربما لاحظت على الفور أنه لطيف الكلام وودود ، وهما صفتان تقطعان شوطًا طويلاً في تمييزه عن معلمك.

يمكن أن يساعدك الانتباه إلى الحقائق أيضًا في اتخاذ قرار عند محاولة اختيار منتج أو اتخاذ أي قرار آخر.

3 نصائح للموضوعية في أي موقف

• اذكر الإيجابيات والسلبيات بدلاً من أن تقرر بناءً على عامل واحد.
• اسأل نفسك عن سبب انطباعك الأول .
• ابحث عن أدلة لدعم الأنماط التي تلاحظها.

المحصلة

بالتأكيد ، أول شيء تلاحظه بشأن شخص ما قد يلتصق بك ، ولكن لا يجب أن يكون انطباعك الأول هو انطباعك النهائي.

لدينا جميعًا تحيزات لتحدي هذا الشخص على وجه الخصوص ، ذكر نفسك أن الوجه الذي يظهره شخص ما للعالم في أي وقت قد لا يمثل نفسه بدقة. بعد ذلك ، ابذل جهدًا للتعرف عليهم حقًا.

القصص ذات الصلة

• كيف يشكل الناس الانطباعات الأولى؟
• كيفية تكوين صداقات عندما يكون لديك قلق اجتماعي
• ماذا هل تأثير الهالة؟
• ما هو التحيز للخدمة الذاتية وما هي بعض الأمثلة عليه؟
• 5 طرق للرد على النقد الذاتي الداخلي الخاص بك